Expédition
Conditions d'envoi
Les commandes sont emballées et préparées pour l'expédition immédiatement après réception de la commande.
La livraison est effectuée dans le monde entier.
Frais d'envoi (TVA inclue)
Livraisons en Allemagne:
Nous facturons les frais d'envoi selon le poids expédié .
À partir d'une valeur de commande de 250,00 €, nous livrons avec frais d'envoi gratuits.
Vous trouverez les informations supplémentaires pour l'expédition par GLS dans les FAQ.
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Livraisons à l'étranger
Nous facturons les frais d'envoi à l'étranger selon le poids expédié:
*) Ce mode de livraison n'est pas traçable.
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Expédition de produits inflammables (LQ)
Les produits inflammables ne peuvent être expédiés que par voie terrestre (obligation légale).
Nous n'expédions les liquides inflammables qu'avec GLS.
DHL ne permet pas l'expédition de produits inflammables (Exception: Allemagne & Suisse)
Nous ne pouvons pas livrer les pays suivants:
Grande-Bretagne, Irlande, Suède, Finlande, Islande, Grèce, Malte, Turquie, Chypre, Albanie, Bosnie-Herzégovine, Kosovo, Macédoine, Monténégro & et tous les pays hors de l'UE.
Merci de choisir GLS comme service de livraison si votre pays est autorisé pour l'expédition de marchandises inflammables.
Délais de livraison
Délais de livraison outre-mer:
Outre-mer = pays où nous livrons et qui se trouvent géographiquement en dehors du continent européen (entre autres: Amérique du Nord et du Sud, Australie, Asie, Afrique, Nouvelle-Zélande. En outre les îles françaises appartenant à l'UE: Guyane Française, Polynésie Française, Guadeloupe, Guyane, Martinique et Réunion)
Sauf indication contraire du délai dans la description de l'article, la livraison de l'article en Allemagne est effectuée dans un délai de 3 - 5 jours, pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 7 - 10 jours après la passation de commande (si un paiement anticipé a été convenu, à compter de la date de votre ordre de paiement).
LIvraison par GLS: Veuillez noter qu'aucun article ne sera livré les samedis, dimanches et jours fériés.
Livraison par DHL: Veuillez noter qu'aucun article ne sera livré les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec différents délais de livraison, nous livrons par envoi groupé sauf accord contraire convenu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est fixé en fonction de l'article commandé qui a le plus long délai de livraison.
Nous vous informerons par email de la disponibilité de l'article et des possibilités de retrait en cas de retrait personnel de la marchandise dans nos locaux. Aucun frais d'envoi ne sera facturé dans ce cas.
La valeur minimale de commande est: 7,50 €.
Pour toutes les questions complémentaires, vous trouverez nos données de contact dans les mentions légales.